我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

科目汇总表只显示其他应收款（科目编码：1221）明细科目数据，不显示这个科目的汇总数据

具体的情况如下：

科目汇总表或科目余额表中，只显示某个科目的明细数据，不显示这个科目的汇总数据。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

余额表显示的就是某科目的期末余额了，具体指的是有什么现象，需要怎样汇总呢，请再详细描述下或是截图上传看下