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用友T+余额结转2018.12月余额结转到2019.1

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题:

T+余额结转

具体的情况如下:

2018.12月余额结转到2019.1数对不上

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,看一下19年科目中科目对照,是否正常,不正常对应的,需要手工维护,然后18年12月重新月结。