我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

用友T+网页版安装出现问题

具体的情况如下：

一直修复不了这个，T+可以用，但是科目余额表就一直查询不了。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您可以重启下电脑，然后按流程依次操作，最后看结果

这个之前安装的时候，就出现了修复状态，是100%修复的。然后就没有什么提示要按照的了。然后我又下载这个的时候，它就提示有一个实体在运行

就是这个文件，您参考文档，文档中有详细说明

您参考文档处理下

https://service.chanjet.com/wenku/doc/doccon?id=1339

现在出现了打印凭证打印不了，说登录页面要安装浏览器设置工具，不知道怎么操作

这样的情况，需要备份数据，更新软件最新补丁后，重新查询

就像这种，查询不了，没得确定按钮

那就在服务器电脑上操作下工具检查并修复下

报表可以打开，就是科目余额表看不了，查询不了

您先在服务器电脑上操作，看下报表是否能打开，服务器不能打开的情况下，使用工具检查

抱歉这边没有远程服务呢

你那边可以远程操作么？我们这边用的网页版的哦

备份账套，用D:\\Chanjet\\TPlusPro\\Appserver\\server\\Tool\\checkBug 一键查支持网问题.exe 拼命找 错，然后一键修复