我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

打印报错

具体的情况如下：

点击打印，就弹出一个页面，关闭后，也无法打印

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如果是12.1或以后的版本，先备份账套后打上软件对应的最新补丁包，然后在T+浏览器右上角点击三个横线的图标-在线更新，更新到最新版本，或卸载浏览器后重新下载安装T+浏览器，并点击设置-扩展程序，勾选T+打印组件启用和在隐身模式下使用的选项，清除浏览器缓存