我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+总账结账时对账一直读条

具体的情况如下：

T+12.3标准版，在财务结账时第一个界面对账界面，点击下一步后开始执行，但是无论等待多久都无法完成一条对账信息。其他账套都正常，打了最新补丁也不行，请问这个是哪块进程执行有问题了，麻烦指导一下

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好：

请按如下操作看看：备份账套，用服务器T+安装目录Chanjet\\TPlusPro\\Appserver\\server\\Tool\\checkBug 一键查支持网问题.exe 点击拼命找错，然后一键修复。

系统管理中只有业务结账与财务结账，业务已经正常结账

您好：参考以下内容操作;

T+结账只分业务结账和财务结账，各模块没有单独结账功能，具体步骤如下：1.如果启用了业务（除总账、报表、出纳、资产管理以外的模块）模块，需先在【系统管理】-【业务结账】中对业务系统进行结账，选择对应月份，点击【期末结账】即可--业务结账方法，戳我查看图文并茂版【跟我学软件】教程吧；2.再对该月份的财务进行结账，点击【系统管理】-【财务结账】，选择对应月份，点击【期末结账】即可--财务结账方法，戳我查看图文并茂版【跟我学软件】教程。