我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

和用友电票平台对接后，可以开票成功但是开票结果信息不回写

具体的情况如下：

和用友电票平台对接后，手动在销售管理-销售发票填制一张发票，在税控接口里选择这张发票直接开票，可以开票成功（可以收到电票邮件）但是开票结果信息不回写销售发票。但是参照销货单生成的一张发票，在税控接口里直接开票后可以返回开票信息（发票号，发票地址等）。不知道什么原因，产品版本是T+12.3 。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

那就建议您支持网提交问题看下，我们这边没有防伪税控接口的功能做测试

使用的销货单单据立账，发票是记录形式。有些发票和销货单没有关系，是财务人员手动填写的。这些手动填写的发票，在防伪税控接口也可以开票成功，但是不回写开票数据。

您是什么单据立账的呢，建议您更新12.3的最新补丁后再试下