我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+年结辅助核算的科目没有余额结转

具体的情况如下：

年结，辅助核算没有上年余额

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

我也碰到了这个问题，1122应收账款有辅助余额的，18年的结转到19年，其他科目余额都结转了，就是这个科目，还有2202应付账款的，结转不过来。

您好，是说上年度余额没有结转吗？