我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.2单据生凭证出错

具体的情况如下：

补丁已打，还是不能解决

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

你好，如果更新补丁还是不行，怀疑数据有问题，需要联系服务商，提交支持网，分析账套数据。