我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

创建新年份后，T+上年辅助账往来单位余额并没有自动结转至新年份？原因是什么？如何解决！

具体的情况如下：

如题，T+标准版12.3版本，在2018年12月底结转完账后，创建2019年份，相关涉及往来单位辅助的余额，并没有结转至新年份。涉及相关科目”应收账款“、”其他应收款“、”预付账款“、”应付账款“、”暂估应付账款“、”预收账款“在新年份中的余额全部为零。请问是怎么回事？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好的，我试试。有问题再来咨询。

用19年登录，基础设置--科目--科目对照中对应好两个年度的科目，再反结账重新结账即可