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打开软件出现英文打开软件出现这个object refe

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题:

打开软件出现英文

具体的情况如下:

打开软件出现这个object reference not set to an instance of an object,经常出现,重启几回碰巧好了,浪费大量的时间去尝试有时候出现的英文还是别的

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这样的情况出现首先要做数据库配置,清除浏览器缓存重新操作,如果还是有问题就备份数据,更新软件最新补丁