我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.3盘点单问题

具体的情况如下：

t+12.3在做盘点单时报错

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好：

如果都检查了，那这种情况是属于数据异常问题，需要联系代理商提交到支持网并上传账套备份来具体查看和处理。

这些都检查过了。这个盘点单经过我们的测试。只有账套主管组的账号就能审核。

盘点单上的存货必须保证同一存货的批号和有效期，如果启用了自由项那自由项的值这三项组合必须唯一，不能重复，若没找到重复行，可点击盘点单最上方【校验】，检查哪几行有重复记录，再删除或合并记录即可。注：如果录入了存货的规格型号，同存货同规格型号也不能重复。