我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

升级T+到手机版

具体的情况如下：

T+11.6计划升级到手机版。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好：

1.【企管通专业版】11.3及之后版本升级路线：支持【企管通专业版】11.3/11.31、T+11.32、11.5、11.51、11.6直接升级12.3；支持T+12.0普及版/标准版/专业版、12.1普及版/标准版/专业版、12.2普及版/标准版/专业版直接升级到12.3； 注：12.3分普及版、标准版和专业版，以前版本若要升级到12.3，需先确认以前版本所使用的功能在12.3具体哪个版本中支持使用，再升级；例如，以前版本使用了个别计价等移动平均以外的计价方式，则需升级到12.3标准版或专业版，不能升级到普及版，因为普及版中只有移动平均的计价方式。2.【企管通专业版】11.3之前版本升级路线：【仓管通标准版】11.0/11.2、【业务通专业版】11.0/11.2、【财务通专业版】11.2、【企管通专业版】11.2必须先升级到【企管通专业版】11.3，再从【企管通专业版】11.3升级到T+12.3（注意：11.3版本之前不能直升到12.3版本，必须按照上述流程进行升级）。