我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

去年12月当用结转正常今年1月结转出现去年12月的发生额，科目一正一负

具体的情况如下：

18年12月主营业务收入有发生额，当用结转正常

但是19年1月结转的时候，又在凭证里出现这个发生额了，还是一个科目一正一付

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

建议备份数据，更新软件最新补丁后重试，若还是异常，需要联系服务商到支持网提交数据处理

主营业务收入，期末为零的，没有余额期末期初都是零

您好，请您分别检查下18年12月和9年1月中，主营业务收入的期末和期初余额是多少