我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

现金银行日记账无法录入

具体的情况如下：

为什么日记账保存等按钮是灰色的，也无法录入？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您按照如下方法重新操作下

现金日记账手工录入的操作步骤如下：1.点击【现金银行日记账】查询条件界面选择一个账号;2.点击现金银行日记账表头的【隐藏合计】;3.填写完第一行后点击序号选择【增行】即可完成日记账的手工新增记录。