我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

明细账打不开

具体的情况如下：

T+12.2标准版，打上最新补丁，查询科目明细账就一直等待响应，偶尔又能打开一次，其他科目余额表，辅助明细账都没问题。服务器和客户端都这种情况！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[000000000000000000016301,thelostboyfeng]:如果一直有这个问题的话，看这个跟其他的设置关系可能就不大了，建议能备份好数据联系经销商提交支持网查看具体的情况。

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:描述错了，是一直有这个问题，打上补丁还是没解决！

根据您的描述那应该不是环境的问题，如果是打完补丁才这样的话，那可以重新执行补丁再看下，可能补丁执行过程中出现问题。