我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

t+做单据的时候按照建档时间进行过滤，结果为空白的

具体的情况如下：

t+做单据的时候按照建档时间进行过滤，结果为空白的，检查档案里面又有建档时间

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

备份账套后打上软件最新补丁包修复，清除浏览器缓存后再操作看下是否正常，如果还是不行的话，请由服务商到支持网提交问题和账套备份需要进一步测试是数据问题还是软件本身导致的，如果是软件本身的问题，还需要转至开发人员进一步来处理