我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

无法查询凭证

具体的情况如下：

+12.2无法查询凭证，提示无数据或无些权限

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[000000000000000000064109,xncysm]:用其他的账套登录进去看下判断是否账号的问题，如果其他账号正常，可以直接新增账号来解决。

同时看下填制凭证的界面上是否能正常显示，如果确实是有数据还提示的。使用一键查支持网问题工具进行检测修复下，工具在软件安装路径下：\\Program Files (x86)\\Chanjet\\TPlusPro\\Appserver\\server\\Tool\\checkBug（备份账套后操作）

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]: 是主管，查询条件正确

检查查询条件是否正确，检查用户是否有权限，可以用主管登录看下。