我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+销售订单问题

具体的情况如下：

T+销售订单设置了自定义公式，在手工填写单据时，可以使用，但是通过手机端下单传的订单，自定义项就没有数据了，怎么处理

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[5730640c05e9059456fecd03,张栋才]:软件中可以对订单的数量设置数量公式，但是手机端下单的时候实现不了，账套内做单可以。

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:手机端下单，填写的订单数量，数量这个数能被自定义公式取数吗，比如手机端下单填写的10，那么在设置自定义公式时，能取到这个数量10吗

手机端下单的时候只支持手工录入的自定义项，这个您可以联系经销商到支持网提交反馈下。