我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.2：总账--科目明细账打开一

具体的情况如下：

T+12.2：总账--科目明细账打开一直在运行状态，无法打开这是什么问题？（服务器和客户端一样）

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[53fa959595d458c6b6d8f111,畅捷服务_刘佳佳]:可以了，谢谢！

请备份帐套打上软件最新的补丁，然后再清除浏览器缓存，在查询的时候表头二次过滤项什么都不勾选试下