我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

使用的T+12.1专业版的畅捷通APP登

具体的情况如下：

使用的T+12.1专业版的畅捷通APP登录时出现如图所示的错误

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[553058d79827ce54778b45b4,赵静文]:提示连接已关闭，问下客户服务器是否打开了，如果打开了还提示请您在PC端进入账套点击云应用——云应用管理——服务器网络连接设置，重新连接一下。

[553058d79827ce54778b45b4,赵静文]:现在不是集成在工作圈了吗？还有要看看移动授权把这个账号授权了吗

[53eab5411d232f1f5eb2a704,畅捷服务_陈玲]:重新安装了还是不行，你看一下英文报错的是什么问题，这句英文是什么意思？

[53eab5411d232f1f5eb2a704,畅捷服务_陈玲]:我这个是客户的账套，用户名及密码输入选择企业账套之后就直接报的错

您这是直接打开APP的界面，我刚才登录看了一下我这是正常的，建议您重装一下app