我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.2标准版客户，现在已经有两个客

具体的情况如下：

T+12.2标准版客户，现在已经有两个客户都遇到同一个问题，一个是做销售哦出库单的时候中间有一个单据编号是空的，现在想补上，手动填写编号之后保存提示单据/档案编号不唯一，另一个客户是做销售单审核的时候提示此信息，补丁已经更新过还是不好用，改了单据编码长度依旧如此，希望尽快回复，谢谢！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

确定手工录的这个单号在销售单明细表或出库单明细表中查询都无此记录吗，如果确实如此，只能备份数据提交支持网在后台数据库中进行处理了。