我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.2标 系统的预警消息，没有提

具体的情况如下：

T+12.2标 系统的预警消息，没有提示。付款到期日是昨天也就是7月31日为什么系统没有提示呢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[565519ce09d8145e7466dbad,任工]:哦，让后台工程师跟踪看一下

[5534e41b99984ad3428b46be,服务社区卢儒佳]:其实打228号补丁之前还是可以得。一打就都没了，然后都不出来了

[565519ce09d8145e7466dbad,任工]:改了之后，做一下T+数据库配置看一下，如果还是不行，请把数据和问题提交到支持网上，让后台工程师跟踪看一下

[5534e41b99984ad3428b46be,服务社区卢儒佳]:改了，重新登陆了，没有提示。不对 不是12.2是12.1标打了001.0229的补丁。上面写错了

[565519ce09d8145e7466dbad,任工]:把它改成0天看一下

[544762999a09c7b9398b462a,畅捷服务孙志强]:预警消息的设置是在右面的信封里显示的，铃铛里的消息只要单据的表头填写了相应的到期日就会提示的。对比了很多账套的

[5534e41b99984ad3428b46be,服务社区卢儒佳]:提前五天就预警了呢

你的预警消息设置中是否设置了

请查看您的预警设置中，设置的天数