我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.2 用的发票立账，销售退货生成

具体的情况如下：

T+12.2 用的发票立账，销售退货生成发票无法保存，提示‘‘普通销售’的单据上至少有一条正数行’，退货业务就是选的 销售退货

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[544762999a09c7b9398b462a,畅捷服务孙志强]:发票里面的 业务类型是灰色的，无法更改

[544762999a09c7b9398b462a,畅捷服务孙志强]:没有红字发票这个选项

更改一下您的发票类型，选红字发票

您的销售发票类型不对，应该是销售退货

您的销售发票类型不对，应该是普通退货