我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

凭证无法取消记账原先按CTRL+AIT

具体的情况如下：

凭证无法取消记账原先按CTRL+AIT+H就可以。现在按没有反应

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[5680ff79086798d52cc206cf,开心婉儿]:没关系的。

刚才就是用的英文状态，是不是和我原先已结账后来又反结账有关系哪

[5680ff79086798d52cc206cf,开心婉儿]:肯定是输入法的问题，把输入法切换到英文状态，再试试

[5680ff79086798d52cc206cf,开心婉儿]:那您到其他的电脑上操作看验证下是否硬件的问题。

还是没有反应，都试了一下还是不行。按健都正常

英文输入法的状态下，笔记本再加FN。

应该是ctrl+h····

看一下按键有没有损坏