我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.1明细账导出excel表时候，

具体的情况如下：

T+12.1明细账导出excel表时候，新创建的窗口一直转圈，重新配置数据库打了补丁包后还是不起作用

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:谢谢

您打开明细账之后，点击联查隐藏之后再进行导出，导出前关闭杀毒软件和防火墙。