我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

凭证页面，保存，审核为灰，不能审核，且使

具体的情况如下：

凭证页面，保存，审核为灰，不能审核，且使用人是管理员账号的，权限都有，T+12.2版本！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[545702a19a09c7a62c8b47ea,畅捷通上海张勇]:跟踪查看一下数据，权限表中出现了异常

[5534e41b99984ad3428b46be,服务社区卢儒佳]:没有结帐

查看这个月份已经结账了，请换日期进行操作一下