我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

打开科目余额表，出现单据控件

具体的情况如下：

打开科目余额表，出现单据控件

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[000000000000000000469389,gxyliyy]:那可能是服务器环境的问题了，将软件重装试一下呐

[5625a1633ef640bc08875e6b,畅捷服务_邓尉]:版本号12.100.001.0231 我又将账套恢复到另一台服务器上 就可以查账了 但是这台服务器还是有问题

[000000000000000000469389,gxyliyy]:我这边确认，确实补丁解决了此问题了，您可以将您的版本号（补丁号）截图来看一下

[5625a1633ef640bc08875e6b,畅捷服务_邓尉]:您好 已经更新最新补丁了 但是问题依旧

您好 已经更新最新补丁了 但是问题依旧

请先更新最新补丁