我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.1的凭证打印预览时，凭证号总是

具体的情况如下：

T+12.1的凭证打印预览时，凭证号总是0001

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

用软件自带的模板预览看下显示的凭证号是否正确，若也有问题的话，先打上软件最新补丁包后，将T+浏览器卸载，用其他浏览器登录软件首页，重新下载安装T+浏览器，再使用自带的模板预览和打印

每张凭证的凭证号都是0001