总账中的应收账龄分析,当选择分析方式为时总账中的应收账
我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题:
总账中的应收账龄分析,当选择分析方式为时
具体的情况如下:
总账中的应收账龄分析,当选择分析方式为时点余额,内容为按所有往来明细分析,分析日期为业务日期的时候,联查应收账龄分析的明细账报错,如图2,请帮忙确认问题
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
本地这边新建立的账套测试并没有能重现这个报错,请到支持网提交个问题,由总部这边具体查看下现象来查询原因吧
[000000000000000000306987,服务社区苏娜]:不是帐套问题啊,我这边用自己电脑的演示帐套也有这个问题,客户电脑多个帐套也都有这个问题
本地这边测试用这几个条件并没有重现问题的现象,用公共方案查看如果还是不行,请由服务商到支持网提交问题和账套,由总部这边根据数据进一步测试和查询原因
[000000000000000000306987,服务社区苏娜]:你好,已达最新补丁,就是只有我说的那个条件下报错,请你们再查查看
补丁上解决过一个这种报错,先打上软件最新补丁包,在查询条件中,将个人方案下的系统方案修改为其他名称,然后删除掉,用公共方案-系统方案再重新查看下