我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.2打了最新补丁也解决不了，明细

具体的情况如下：

T+12.2打了最新补丁也解决不了，明细账打不开一片空白，试过重新配置数据库，重启服务，切换iis，清除缓存也不行。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

客户那还有其他电脑可以装软件吗，您换台电脑装下试试，先排查下环境。

[53ec031c95d458192a56c22c,畅捷服务吕利]:卸了试过了，也不行。把软件重新安装后。其他表也打不开了

12.1不支持IE,您把本机的T+浏览器卸载后重装下试试。

用IE也不行

如果是这样，可能与环境有关，您把本机的T+浏览器卸载后重装下试试。

[53ec031c95d458192a56c22c,畅捷服务吕利]:单机版，没有其他电脑，其他帐套也不行

那其他电脑呢，可以打开科目明细账吗？

您好，其他账套的科目明细账可以打开吗？

同一个环境下，其他帐套都打不开