我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

财务无法结账，问题出在哪？谢谢！

具体的情况如下：

财务无法结账，问题出在哪？谢谢！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

应该打开一键查支持网问题.exe 这个 EXE 程序

[55ee8d910867982a5edf12eb,服务社区周俊贺]:我查询后出现这样的结果，怎么处理？

有可能影响的，所以需要备份账套

[55ee8d910867982a5edf12eb,服务社区周俊贺]:恩，权限的问题我知道，要是不是这的问题，不会受影响吧？

是的，灰色应该是没有权限，用账套主管看一下

[5916607505e9057f3e8e51de,平淡人生eqq]:做好数据备份，让其他人暂时退出一下

[55ee8d910867982a5edf12eb,服务社区周俊贺]:是这个备份 账套吗？

做好账套备份，其他人员退出，然后再执行

[5534e41b99984ad3428b46be,服务社区卢儒佳]:我操作的时候，其他电脑还可以用吗？

[55ee8d910867982a5edf12eb,服务社区周俊贺]:要是不是这里的问题，不会有其他影响吧？

[5916607505e9057f3e8e51de,平淡人生eqq]:只有服务器电脑上才有

服务器上才有的，有最新备份，就可以不用再备份

[5534e41b99984ad3428b46be,服务社区卢儒佳]:这个工具是在每台电脑都有，还是只有主机才有？

[55ee8d910867982a5edf12eb,服务社区周俊贺]:我每天都有备份计划，还需要再备份吗？

备份账套，用服务器T+安装目录 Chanjet\\TPlusPro\\Appserver\\server\\Tool\\checkBug 一键查支持网问题.exe 拼命找错，然后一键修复

@贾心恒的qq497991045：看第一张图片，试算是平的

把数据备份好，然后使用安装路径中的checkbug工具进行修复一下，然后再进行结账

期初余额不平