我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

同一个客户，做收款单时生成的预收款，做销

具体的情况如下：

同一个客户，做收款单时生成的预收款，做销货单时未核销那笔预收款，现在造成总账中的应收账款明细表中只有销货单的数据，与往来现金模块中的应收款明细不符，怎么办？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

在做销货单时，表头上在使用预收中也可以选择这笔预收款单进行冲销。

[000000000000000000306987,服务社区苏娜]:有没有一次性冲销的操作

往来现金模块中有预收冲应收，选择预收款单和应收单据冲销

在往来现金模块做预收冲应收操作