我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.1普及版，账套同步工具，选择好

具体的情况如下：

T+12.1普及版，账套同步工具，选择好来源账套和目的账套后点下一步，提示这个

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您更新了补丁还有这个提示的话，建议您提交支持网问题，让研发看一下您的数据了

这次又停止后打了补丁可以打开软件了。但是同步工具还是不行

您停止服务是正确的没有问题，如果还是不能正常的安装补丁，建议您备份账套，然后卸载软件重新安装，重新更新补丁

就这样关闭的吧

就是关闭了服务，等了几分钟又打的补丁，还是这样

请您将T+服务关闭，等待几分钟，然后再去冲想安装补丁

打了补丁这样了，按照提示操作了以后还是这样

这个情况，请您更新最新补丁看一下，如果最新补丁更新了，那么需要您确定您的来源账套是否存在数据库错误，请您下载数据库修复工具看一下，请你在使用工具前备份数据