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用友T+12.0科目明细账正常查询导出没有问用友T+1

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题:

T+12.0科目明细账正常查询导出没有问

具体的情况如下:

T+12.0科目明细账正常查询导出没有问题,但是从科目余额表穿透查询到科目明细账在导出,导出来的文档打开如下图,是什么原因?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

进行联查过去后,查看明细账中没有数据,请把数据备份好,更新一下最新的补丁看一下