我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.1 客户端外网通过域名登录，做

具体的情况如下：

T+12.1 客户端外网通过域名登录，做账查询比较卡什么问题？就一个客户端出现

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

ping 一下 服务器外网IP或域名，是否丢包或延迟。另外，客户端和服务器分属不同的地区，比如电信和联通 也会出现这种情况

服务器是内网IP

客户端和服务器在2个地区

看一下 ping 服务器IP 有没有丢包或延迟的情况