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用友T+12.2打印科目明细账,无期初无发生用友T+1

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题:

T+12.2打印科目明细账,无期初无发生

具体的情况如下:

T+12.2打印科目明细账,无期初无发生的科目也会打印(打印出只有表头空白的纸),已经取消勾选期间无发生显示累计。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:好的谢谢

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:在哪里。麻烦截图谢谢

这种情况是数据有异常,请把数据备份好, 使用checkbug工具进行修复看一下,如果还是不行,建议更新一下最新的补丁

在明细账打印的界面上有个[科目无年初,本年无发生也打印的勾]取消之后进行打印。