我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+普及版12.1，在客户端使用T+浏览

具体的情况如下：

T+普及版12.1，在客户端使用T+浏览器，登录可以进入，点现存量查询，不会跳出查询框，同样其他账表也都不能用。服务器上登录同样账号正常使用没有这问题，在多台电脑上测试大部分不行但有的又可以，真不知道原因。希望工程师能帮忙远程看下

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[559639c89827ced3758b45a9,陈剑磊mmA]:点击服务社区中的伙伴中心进行提交问题

[5534e41b99984ad3428b46be,服务社区卢儒佳]:支持网是http://support.chanjet.com？会自动跳转到服务社区啊？数据已经备份，也打过最新补丁，解决不了

如果需要远程，请在支持网上提交远程协助的问题，请把数据备份好，更新一下最新的补丁看一下