我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+抹零 怎么做 在单据设计里面设置出

具体的情况如下：

T+抹零 怎么做 在单据设计里面设置出来抹零了 但是是灰色的。。。版本专业版12.1

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[595c9b516c6db0d22219075a,Alucard]:查看销货单明细中的抹零列

[5534e41b99984ad3428b46be,服务社区卢儒佳]:然后抹零的总额在哪能看到。、

在现结金额中填写金额，然后抹零是白色，把数据备份好，更新一下最小的补丁，抹零中可以是白色