我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.1标准版，在销货单里把赠品设置

具体的情况如下：

T+12.1标准版，在销货单里把赠品设置了，但是做单的时候不能勾选。是哪的设置没有选好？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

将赠品字段显示到单据上，新增单据选择存货后就可以勾选该选项，在系统管理-单据设计中看下销货单表体上的赠品是否没勾选可改这个选项，除此之外没有其他特殊的设置了

[000000000000000000306987,服务社区苏娜]:进货单设置了都可以勾选，销货单却不能。是不是设置后需要重启服务器？或者其他的客户端要退出后才能设置？

好的。谢谢

确认下操作没问题的话，打上软件最新补丁包，清除浏览器的缓存重新添加个单据勾选赠品选项看下。如果仍有问题的话，请由服务商到支持网提交问题和账套备份，需要查看数据进一步测试和分析原因了

[000000000000000000306987,服务社区苏娜]:销货单上已经将赠品显示到单据上了，但是在做单据的时候无法在赠品处勾选。使用账套主管操作也是不能勾选的。

在销货单上点击操作-设置-明细，将赠品字段显示到单据上，必须是新录入的存货才能勾选赠品。另外用账套主管操作看下是佛正常，是否为该操作员账号有问题