我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.2普及版2010年结转到201

具体的情况如下：

T+12.2普及版2010年结转到2011年，做月结，2011年年初不平，主要是在辅助核算，牵扯到往来现金的没有结转过来

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

2011年登陆软件，科目档案---科目对照中，是不是没有2010年度的科目，如果没有需要手动维护，按照重新月结