我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

请问一下，销售单，货物有问题，只做折价，

具体的情况如下：

请问一下，销售单，货物有问题，只做折价，退一些款，不退货怎么处理

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

做红字收款单

如果已经做了收款单，请做费用单，然后做收款单和它进行核销，如果没有做收款单进行核销这个销货单，请做收款单的时候，在折让中填写退款的那一部分

通过蓝字销货单生成退货的销货单，然后在往来现金模块中做应收冲应收，选择这两笔红蓝销货单冲销，减少应收账款，然后再做收款单与销货单剩余的金额核销