我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+登录域名报错，正确填写激活了域名

具体的情况如下：

T+登录域名报错，正确填写激活了域名 结果出现的不是我们登录需要的地址，如登录地址 xymjxy.tpluscloud.com结果跳出报错“您访问的域名不可用”：http://ot.static.chanjet.com/tplus/htmlcode/index.html

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

12.1域名是免费的，不稳定，这个其他客户也反应过，如果备份账套，更新最新补丁，还是不行的话，建议换其他域名解析软件

我直接用路由的外部动态ip地址可以访问，当用域名的时候就跳到错误窗口您访问的域名不可用”：http://ot.static.chanjet.com/tplus/htmlcode/index.html，ping 域名时对应的ip不是路由的动态IP

T+12.1 普及

T+12.1 还是12.2？