我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

请问这个问题什么时候能解决好，发了沟通日

具体的情况如下：

请问这个问题什么时候能解决好，发了沟通日志也没有人回复，就这么等下去吗？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

已通知该工程师与开发确认问题进度并回复。您也可直接在社区问题上点击催问题，工程师就可以收到并催促开发问题进度了

[000000000000000000306987,服务社区苏娜]:请问我这个问题到什么进步了？又是三天过去了

[54cf733b9a09c710428b495a,沫私念]:已经告知这个工程师给您回复了

已经催了相应工程师，给您回复

[000000000000000000306987,服务社区苏娜]:我要一下时间，客户天天问我什么时候能好。已经4天了

这个问题已反馈给相关的工程师回复了