我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

我的这个系统，关于客户信用额度的问题；总

具体的情况如下：

我的这个系统，关于客户信用额度的问题；总外欠明明没有超过信用额度，但在开销售出库单时总是提示超过额度！比如设的客户额度为10000元，但总外欠只有1000元或者甚至没有，但出库单开的时候系统都会提示超过了多少多少的！？这是什么原因？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

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[55ee8d910867982a5edf12eb,服务社区周俊贺]:好的

找代理商提交支持网，代理商都有支持网账号的

[55ee8d910867982a5edf12eb,服务社区周俊贺]:您好，感谢回复；提交支持网解决？是具体怎么个解决方案呢？谢谢

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这类问题一般是后台数据有问题，建议备份账套，提交支持网解决