我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

客户之前用的12.1，现在升级到12.2

具体的情况如下：

客户之前用的12.1，现在升级到12.2打最新补丁后，打开销售订单，只要点上张，销售订单页面就卡死！什么原因？其他单据都正常

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

预计是在51号补丁处理。

这个问题，应该是软件的BUG,我做了测试，销售订单超过12项后审核就会出现菜单栏假死，11项的时候不会。在销售订单列表里把订单弃审之后也可以选择菜单，不会假死。更新到最新补丁0050该问题依旧存在，你们可以测试下。应该是在0046中 修复问题2、解决单据组件全键盘操作时，明细存货字段录入存货名称后，直接回车，整个表体明细变为只读的问题。（003.0046）；产生的新的BUG，或者修复其他问题产生的新的BUG。

问题解决了吗？

那就需要查看数据，联系服务商提交数据查看吧。

[000000000000000000475648,畅捷服务姚培德]:检测都是正常的，checkbug工具也用了！均是正常的

使用数据库检测工具检查是否损坏https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=5756258de657f1572128fe4f

[000000000000000000475648,畅捷服务姚培德]:删除了，数据库里的全部清除了！然后重新初始化的

安装12.2时UFTsystem库有没有删除呀，