我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

客户用APP下单，他把软件卸载之后又重新

具体的情况如下：

客户用APP下单，他把软件卸载之后又重新下载安装之后出现了让输入IP地址是怎么回事？应该怎样才能正常登录？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[57be4cd63eeec255065015d3,李红敏ZrU]:把这个卸载掉， 然后重新扫描二维码进行安装手机端

[5534e41b99984ad3428b46be,服务社区卢儒佳]:但是现在客户重新安装就出现这个界面让输入 ， 怎么办 在重新给他一个二维码么

T+哪个版本，12.0以前版本需要输入的。12.1和12.2开通云应用，用畅捷通账号密码，选择企业就可以了登录

您这个是12.0或者12.0之前版本的手机端，需要录入T+的登录地址，目前12.1和12.2的版本不用进行设置地址