我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

12.2查询库存状况表时报错，Grou

具体的情况如下：

12.2查询库存状况表时报错，GroupColumnInfoCollection方法 GroupColumnInfo id：20495的FieldName为空

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[5229901bf8b169103379b97c,张家港远望]:把数据备份好，更新一下最新的补丁看一下

这个有时能打开的，刚才收发存汇总表可以打开现在也打不开了

这种情况是由于数据异常，请把数据备份好，让所有人退出，把T+服务停止，然后进行更新最新的补丁

尝试如如下方式处理：1、做好数据备份 2、下载安装最新补丁 3、修改删除个人查询方案为公共方案，删除此查询方案，用系统方案查询就可以了，不会出现报错。如果还解决不了，只能提交数据到支持网处理。