销售订单表体超过13行就审核后就卡死是什销售订单表体超
我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题:
销售订单表体超过13行就审核后就卡死是什
具体的情况如下:
销售订单表体超过13行就审核后就卡死是什么原因,也无法弃审。修改为13行标题就可以审核弃审。
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
[55ee8d910867982a5edf12eb,服务社区周俊贺]:也是打了最新补丁50号也是一样的结果,换了几个账套也一样
[55ee8d910867982a5edf12eb,服务社区周俊贺]:今天也遇到了,12.2标准版,客户是37行明细销售订单,审核之后只要打开到这张销售订单就整个订单界面所有菜单按钮都点不了,完全卡死,我们自己电脑上试了也一样,虚拟机里面试了也一样,后来明细不超过20行是正常的,超过20行就这样卡死
我明天找46号以上补丁看一下
周老师,请用12.3专业版0046以上版本测试下看看,好多人遇到了这个问题,绝对的BUG。为什么你就测试不出来呢,如果是数据的原因那么新建账套怎么解释呢?难道新建账套数据就会出现问题??
[5598b15e9827ceb0088b46d1,WORD]:是啊,我又建立一个空账套测试还是一样
不好意思,我这确实没有重现问题。提交支持网问题,您那边可以直接提交的,处理速度也很快。我们内部向研发反馈,研发最后还要看支持网的
如果你只是想弃审单据的话可以在刚进入销售订单,别点上张,点击查找,找出单据然后弃审。弃审之后单据是正常的,再次审核还会有相同的问题。之前的单据如果超过10多项的并且是审核的状态,打开会直接假死。我这边测试的是12项(11项不会死),你测试是13项。。。
你这是专业版吗?这确实是BUG,出现在0046补丁之后。到0050都一直没解决。跟你自定义字段没关系。你新建空白账套,录入15个存货,做一单都出现这个问题。周老师还是提交BUG吧。销售订单列表里把单据弃审就能点,审核后就不能点了,只能刷新浏览器了。。。。
如果还是不行,需要备份账套,提交支持网看一下
[55ee8d910867982a5edf12eb,服务社区周俊贺]:有更新了最新的补丁
备份账套,更新最新补丁看一下
[55ee8d910867982a5edf12eb,服务社区周俊贺]:取消掉自定义字段也还是一样。
[55ee8d910867982a5edf12eb,服务社区周俊贺]:
文本的。
什么自定义字段?
没有二次开。只是两个自定义字段。没二开发
软件是否做过二次开发?
[55ee8d910867982a5edf12eb,服务社区周俊贺]:什么都点不了。就是卡死的状态。
[55ee8d910867982a5edf12eb,服务社区周俊贺]:没有用,我重新做一张单14行就是这样。做一张13行的就正常可以弃审。
看单据状态不对,已经有已审的红戳,单据还可以点击审核。清除缓存,重新登录看一下
14行,不能弃审,像死机,不能动要重新登录,重新登录后也不能弃审。
可以超过13行的。截图看一下