我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

您好：T+12.1标准版，给客户设置了信

具体的情况如下：

您好：T+12.1标准版，给客户设置了信用额度控制，然后A客户退了一批货，价值为10000元，但我们没有退钱，而是抵下批货款，只是做了销货单（销售退货）和退库处理。现在客户又来买货，价值为5000元，但审核的时候提示超过信用账期。是怎么回事？？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

恩，好的，如果不行的话就请直接提交到支持网来处理吧

[000000000000000000306987,服务社区苏娜]:好的，谢谢。我再找找是不是其他原因导致的。

根据描述测试并无问题，没有重现问题现象，这个问题得需要查看数据来具体分析原因再做处理了，请到支持网提交问题和数据来进一步测试