我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

我现在 T+系统 客户期间对账单查询显示

具体的情况如下：

我现在 T+系统 客户期间对账单查询显示创建临时表失败，别的模块都不形影使用，求解 ！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

服务商解决不了的，请让服务商直接到支持网去提交问题，并上传账套备份，会有支持网在线的专门工程师查看数据来具体分析原因和处理的

我们的服务商也解决不了，还得需要咨询你们工程师，我如何下载客户对账里的查询下载的方案啊

那就需要查看数据具体来判断原因了，请联系服务商到支持网提交问题和账套备份来具体分析和处理

[000000000000000000306987,服务社区苏娜]:下载更新了还是不行，但是我别的账套里的就可以查询，您说这是什么问题呢？

12.0版本也有：https://service.chanjet.com/product/goods/detail?id=55c1fe1a09d8141c9784b79e

[000000000000000000306987,服务社区苏娜]:我这个是T+12.0的，我在里面没有找到相应的补丁

在社区上点击产品-软件产品更新-T+中，安装的那个版本，就下载哪个版本的补丁，操作前先做好账套备份：https://service.chanjet.com/product/goods/goods-detail?id=53aaa40295d458e44f5d3ce5

[000000000000000000306987,服务社区苏娜]:补丁在哪里下载您知道吗

备份好账套，先打上最新补丁包修复再用公共方案重新查看下如果还是不行的话，请由服务商到支持网提交问题和账套备份来具体查询原因

[000000000000000000306987,服务社区苏娜]:还是不可以啊我试了

通常为查询方案的问题，打开报表的查询界面，左侧查询方案中，找到个人方案下的方案-点击重命名后将删除掉，再使用公共方案中的系统方案重新查看